如果在辦公室內(nèi)從旁聆聽同事打電話的內(nèi)容,有時(shí)不免會(huì)為對(duì)方掛斷電話后的評(píng)語(yǔ)捏一把冷汗。或許是因?yàn)椴粷M另一方的態(tài)度,抑或被推諉麻煩的工作,在掛上的聽筒剎那,“混蛋!”或“真令人無(wú)可奈何!”原本親切的話語(yǔ)態(tài)度,突然變成以令人難以置信的語(yǔ)氣發(fā)著牢騷。
令人捏一把冷汗的原因,是因?yàn)楦杏X那句評(píng)語(yǔ)會(huì)讓對(duì)方聽見??v使電話切斷。
在掛上聽筒后立即吐露出來(lái)的真心話,對(duì)方絕對(duì)聽得見。如果說(shuō)給學(xué)理工的人聽,“你們這些學(xué)文科的人又在說(shuō)些莫名其妙的話了!”對(duì)方恐怕會(huì)一笑置之。因?yàn)榭紤]到電話的構(gòu)造,掛上聽筒后對(duì)方自然聽不見。
然而,在超越這種機(jī)械構(gòu)造的層面上,對(duì)方卻可以聽見。人與人之間的溝通里,存在著這種不可思義的部分。事實(shí)上,你在放下聽筒后,也同樣聽得見對(duì)方吐露的惡言。
所謂電話,在手握聽筒時(shí)固然可以進(jìn)行非常親密的溝通,但是在斷掛聽筒剎那,彼此的關(guān)系便化為烏有。所以,即使在電話中親密交談,在放下聽筒剎那,那種親密感會(huì)令人產(chǎn)生不知是否為真的不安。正因如此,每個(gè)人在掛斷電話之后,都會(huì)對(duì)另一方的狀態(tài)敏感起來(lái)。這是因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)在無(wú)意識(shí)中,想像對(duì)方在方才的電話上抱持怎樣的態(tài)度。所以,此時(shí)吐露的電話必定傳入對(duì)方耳中。這種人在談話時(shí),縱然有意隱藏自己的真心話,也必定會(huì)在其措辭間流露出憤怒或不滿的韻味。這種怒氣積少成多,在掛斷電話后說(shuō)不定會(huì)穿過(guò)聽筒朝對(duì)方噴射出去。
然而,由放下聽筒后暫時(shí)保持沉默的方法,可以抑止這種怒氣的噴出。如果你內(nèi)心有怨言,不妨留到稍后再宣泄。但是,在掛斷電話剎那務(wù)必忍耐,保持緘默。
然而,有些更過(guò)分的人,在聽筒尚未完全掛妥之前,立即口吐惡言。如此一來(lái),方才百般忍耐親切交談的功夫頓時(shí)全毀。反之,“一定是個(gè)表里不一的人廣對(duì)方必定會(huì)對(duì)你做出這樣的判斷。就像與人會(huì)面分別之際十分重要一樣,掛斷電話之際也務(wù)必小心謹(jǐn)慎。
人際關(guān)系名言錄世上最應(yīng)該約束而又最難約束的是自己本身;如果你善于控制自己,那么約束別人就太容易了。
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