安寧綜合營銷運營中心招聘簡章
燦樺(安寧)商業(yè)運營管理有限公司,作為建設銀行云南省分行信用卡業(yè)務綜合運營中心的運維 公司。公司地址位于東湖第一城C棟,該中心引進先進的數(shù)字化 AI 智能與人工服務技術,為銀行類業(yè) 務提供高效的外呼及中臺服務。
一、公司優(yōu)勢
1.政府強援:獲安寧市政府鼎力支持,作為重點招商項目;
2.崗位豐富穩(wěn)定:提供多樣銀行崗位(外呼、中臺服務、前臺輔助),助力畢業(yè)生職業(yè)成長,并輻射全國銀行業(yè);
3.專業(yè)培訓體系:云南分行資深專家通過多樣化的模式打造課程,邀請行業(yè)專家針對基礎知識和業(yè)務技能授課;
4.良好的工作環(huán)境和配套:提供政府保障房,減輕員工生活負擔。營造溫馨職場,讓員工感受家的溫暖。
二、崗位需求及任職要求
1.招聘崗位:外呼坐席
2.任職要求:
(1)大專及以上學歷;
(2)征信良好,無逾期,無犯罪記錄。需提供征信報告和無犯罪記錄證明;
(3)入職前需提供體檢報告;
(4)具有良好的普通話溝通表達能力,學習能力強;普通話應用程序打分不低于三級乙等。
三、工作內容
1.派駐到國有銀行外呼中心上班,從事銀行金融產品業(yè)務電話外呼工作,使用建行總行外呼系統(tǒng)客服專線聯(lián)絡客戶;
2.根據(jù)業(yè)務操作規(guī)范,通過電話方式與客戶進行溝通交流,促成客戶辦理業(yè)務;
3.熟練掌握業(yè)務知識,并在權限范圍內正確解答客戶線上的業(yè)務咨詢;
4.以電話溝通的方式,開發(fā)、維護客戶,幫助客戶辦理銀行金融產品,并指導客戶使用官方 APP進 行辦理;
5.以禮貌、周到的服務質量,提升客戶的銀行便捷服務體驗,促成客戶辦理銀行業(yè)務。
四、福利待遇
公司秉承嚴謹?shù)墓芾碇贫?,注重員工個人能力,并提供良好的福利待遇、完善的技能培訓和晉升發(fā)展空間:
1.入職公司業(yè)務覆蓋全省及全國25個省,熟悉工作內容后,還可選擇其他網點崗位;中心管理崗位缺口大,職業(yè)發(fā)展前景好。
2.客戶數(shù)據(jù)均為大數(shù)據(jù)篩選后的意向客戶,無需陌生拜訪。
3.五天工作制,法定節(jié)日正常放假;
4.時間彈性:每日工作7.5小時,雙休,法定節(jié)假日正常休息,工作期間根據(jù)個人工作安排合理進行時間規(guī)劃,中間可自由活動,不用外出或定崗,行政文員性質;
5.按勞動法有關規(guī)定簽訂勞動合同、轉正購買社會保險,在職1年購買公積金;實習生簽訂實習 協(xié)議、購買雇主責任險;
6.實習期/試用期 3 個月,無責任底薪2000元+住房補貼500元+提成;
7.轉正后:底薪+提成,綜合月薪3000-5000元以上;
8.其他補助:就餐提供4元/天建行合作商戶商家代金券,提供500元/月住房補貼。
五、招聘流程
線上報名→簡歷篩選→邀約面試→參與培訓→培訓與考核→到崗工作。
六、報名方式
可通過“厚致百盈”公眾號下方“招聘”→“職位申請”投遞簡歷
七、聯(lián)系方式
1.聯(lián)系人:潘老師
2.聯(lián)系電話:63328080、18288779804(微信同號)
3.公司地址:云南省安寧市東湖第一城 C 棟 10樓
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/xpAXZouRjq-KEwewDFJdzg