面試之難,難于上青天,雖有萬語千言,上有六龍回日之高標,下有沖波逆折之回川,也難于一吐為快。面試之難,難于上青天,雖有千思萬想,黃鶴之飛尚不得過,猿猱欲度愁攀援。在這里,專家會為考生介紹一些必備的知識和方法,帶領(lǐng)考生找到迅速解決問題的途徑。
面試是在筆試之后進行的,筆試合格者才能進入面試,相對筆試而言,面試更傾向于測試考生的綜合素質(zhì)。面試,是一種通過精心設計、以交流和觀察為主要手段,以了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測試方式。在面試過程中,考官可以根據(jù)考生當場對所提問題的回答,考察考生綜合分析問題的能力、求職動機、人際交往能力、應變能力、自我情緒控制能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。
省級考試由省人事考試中心命題,各個地區(qū)參照省的命題,分別命題。面試時組成面試考官小組,面試考官小組由具有面試考官資格的人員組成,每個組一般為7-9名考官。面試成績在面試結(jié)束后當場告知本人。采用結(jié)構(gòu)化面試方法的,每個應試者的面試時間為15分鐘。無領(lǐng)導小組討論的時間一般為1個小時左右。
結(jié)構(gòu)化面試分為問答式和答辯式。問答式:由考官按面試題本要求提問,考生在規(guī)定時間內(nèi)解答。一般采用必答、選答、順應式解答三種形式;答辯式:考生就某種理念、意見或行為回答考官的質(zhì)詢、質(zhì)疑。無領(lǐng)導小組討論法是將考生按相同或相近的報考職位分組,每個小組(一般為5-7人)在無人組織的情況下,就某個問題進行無領(lǐng)導(無支持人)討論,各自提出自己的見解。需要注意的是,面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方法,結(jié)構(gòu)化面試與其他面試方法相比,更為適合大型人才選拔考試,更科學、正規(guī)、系統(tǒng),程序更嚴密,更便于組織實施,且測評結(jié)果的效果的效度和信度得到普遍認可。
目前,面試的測評內(nèi)容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達、知識面等,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到對思維能力、行政應用能力、政治理論理解能力、反應能力、心理素質(zhì)、求職動機、進取精神、身體素質(zhì)等全方位的測評。
面試評分的測評要素主要分為:綜合分析能力;言語表達能力;應變能力;計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;;自我情緒控制;求職動機與擬任職位的匹配性;舉止儀表。
下面,專家就面試評分的測評要素考察的主要內(nèi)容進行分解:
1、綜合分析能力
主要考察:對事物能從宏觀方面進行考慮;對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。
2、言語表達能力
主要考察:理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內(nèi)容有條理,富于邏輯性;用詞準確、恰當、有分寸。
3、隨即應變能力
主要考察:有壓力狀況;情緒穩(wěn)定;思維反映敏捷;考慮問題全面周到。
4、計劃、組織與協(xié)調(diào)能力
主要考察:依據(jù)部門目標,預見未來的要求、機會和不利因素,并作出計劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系;根據(jù)顯示需要和長遠利益作出恰當選擇;及時作出決策;調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源。
5、人際交往的意識與技巧
主要考察:人際合作的主動性;對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(權(quán)限、服從、紀律);人際間的適應;有效溝通:處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
6、自我情緒控制能力
主要考察:有較強刺激情境中,表情和言語自然;在受到有意挑釁甚至侮辱的場合,能保持冷靜;為了長遠或更高目標,抑制自己當前欲望。
7、求職動機與擬任職位的匹配性
主要考察:現(xiàn)實性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與崗位情況;興趣與崗位情況;成就動機(認知需要、自我提高、自我實現(xiàn),服務他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況;對組織文化的認同。
8、舉止儀表
主要考察:穿著打扮是否得體;言行舉止是否符合一般的禮節(jié);是否有多余的動作。
在面試過程中充分的準備是備戰(zhàn)面試工作的重中之重。專家建議考生要及早準備。