貸款新規(guī)要求信貸資金實(shí)貸實(shí)付,根據(jù)現(xiàn)金流量的多少和快慢來(lái)調(diào)整信貸管理模式,因此,加強(qiáng)客戶(hù)資金歸社管理,科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加速信貸資金和客戶(hù)資金的利用率很有必要。今年一季度,含山縣聯(lián)社對(duì)轄內(nèi)184家客戶(hù)進(jìn)行了資金歸社統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),存貸比及銷(xiāo)售收入歸社率為0的有38家,存貸比及銷(xiāo)售收入歸社率為70%以上的有66家??梢?jiàn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)金流嚴(yán)重虧缺,或挪作它用,依然存在資金流失其他金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象,其原因主要有以下幾個(gè)方面:
認(rèn)識(shí)不到位,部分行社高管人員及客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)資金歸社管理認(rèn)識(shí)不足,工作不力,重貸輕管思想不同程度存在;考核不到位,沒(méi)有切實(shí)可行的資金歸社管理考核辦法來(lái)督促此項(xiàng)工作開(kāi)展和實(shí)施;宣傳不到位,與客戶(hù)交流溝通不夠、合作誠(chéng)信度不高,客戶(hù)對(duì)現(xiàn)有的結(jié)算渠道不了解、不熟悉,至使其閑散資金流失在外。
針對(duì)以上幾種情況,農(nóng)村合作金融機(jī)關(guān)需要采取相應(yīng)的措施加以解決:
一是切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的宣傳和回訪工作。把信貸管理和客戶(hù)資金歸社管理工作向客戶(hù)說(shuō)清、說(shuō)透,讓客戶(hù)樂(lè)于接受并積極支持,深入了解信貸資金實(shí)貸實(shí)付進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)和客戶(hù)資金歸社管理的必要性和重要性。
二是制定切實(shí)可行的客戶(hù)資金歸社管理考核實(shí)施辦法。按照存貸比及銷(xiāo)售收入歸社率兩項(xiàng)指標(biāo),設(shè)定一個(gè)合理的比例對(duì)客戶(hù)按季考核并進(jìn)行評(píng)比,幫困難客戶(hù)找出原因,限期整改,嚴(yán)禁發(fā)放新貸款,降低授信或停止授信。對(duì)優(yōu)秀客戶(hù),及時(shí)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在授信額度、利率和信貸政策方面給予優(yōu)惠和支持。
三是加大對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核力度,確??蛻?hù)資金歸社管理工作落到實(shí)處。制定客戶(hù)資金歸社管理工作考核辦法,設(shè)定客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)資金歸社率應(yīng)達(dá)的比例和比率,將其納入全年工作計(jì)劃,按季考核兌現(xiàn)。要求每一客戶(hù)都要有專(zhuān)職的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)其資金歸社情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,客戶(hù)經(jīng)理要經(jīng)常深入客戶(hù)走訪,查看經(jīng)營(yíng)成果,測(cè)算核對(duì)其賬戶(hù)和銀行卡資金運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)對(duì)全轄客戶(hù)資金歸社考核情況進(jìn)行通報(bào)。
四是從客戶(hù)資金歸社管理入手強(qiáng)化信貸管理。把對(duì)客戶(hù)資金歸社管理作為信貸工作一條主線來(lái)抓,對(duì)信貸資金及客戶(hù)其他資金實(shí)行有效監(jiān)控和管理,促使其回流。要按貸款新規(guī)嚴(yán)把信貸資金進(jìn)入關(guān),堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付,確保信貸資金進(jìn)入經(jīng)濟(jì)實(shí)體,督促客戶(hù)信貸資金和其他資金及時(shí)回流,從而及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,有效地控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
五是大力提升服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求。要積極開(kāi)展金融業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新,大力宣傳電子銀行業(yè)務(wù),持續(xù)開(kāi)展金融服務(wù)家家到活動(dòng),及時(shí)了解客戶(hù)的金融需求,幫助客戶(hù)排憂解難,讓客戶(hù)在優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)中得到實(shí)惠,保障客戶(hù)資金回流,切實(shí)提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)對(duì)資金的利用效率。