提出對(duì)策部分考查考生解決問(wèn)題的能力,即擬定方案的能力。實(shí)際上,也就是對(duì)給定材料加工和處理的能力。對(duì)材料反映的問(wèn)題進(jìn)行處理,要求全面、準(zhǔn)確地加工和處理給定的材料,以求得解決問(wèn)題的方案。應(yīng)該指出的是,在回答問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)入材料給定的角色,以“政府官員”或所給的其他角色的身份進(jìn)行思考,提出決策方案。
1. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
所謂問(wèn)題就是矛盾,所有的決策都是從問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)開始的。沒有問(wèn)題就沒有問(wèn)題的解決,也就不會(huì)有決策活動(dòng)。明確了問(wèn)題,進(jìn)行決策才能有針對(duì)性,以避免無(wú)的放矢。
(1)要明確是誰(shuí)的責(zé)任。
一要弄清楚是“我們”的問(wèn)題嗎?這是題目所給材料規(guī)定范圍內(nèi)的事嗎?如果不是,就放棄它。否則,你將落個(gè)吃力不討好的下場(chǎng)。二要弄清楚這是你作為給定角色應(yīng)該做的決策嗎?或者應(yīng)該將問(wèn)題向更高管理層的主管反映嗎?
(2)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
每一項(xiàng)決策都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),決策者需要綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失和其可能帶來(lái)的收益之間的關(guān)系。因?yàn)椋绻阋ソ鉀Q不屬于自己應(yīng)該面對(duì)的問(wèn)題,誰(shuí)會(huì)領(lǐng)你的情呢?況且,你能解決得了嗎?作出超出自己權(quán)力和能力范圍之外的決策,比不作出決策更糟糕,而這一點(diǎn),我們往往會(huì)忽視。
(3)判別哪些因素將影響到問(wèn)題的解決。
應(yīng)采取相應(yīng)的措施,克服決策過(guò)程中面對(duì)的不利因素,增加決策解決的可能性和有利條件,而不是相反。
2. 分析問(wèn)題
在確定了材料反映的核心問(wèn)題之后,對(duì)問(wèn)題的分析就成了主要的問(wèn)題。作為給定角色的“政府官員”或者其他方面的管理者,考生需要正確而又迅速地分析問(wèn)題。
(1)明確決策的時(shí)間范圍。
根據(jù)材料反映問(wèn)題的性質(zhì),明確提出方案的緊急程度,并在方案中用明確的文字表現(xiàn)出來(lái),如常常用到“及時(shí)”、“緊急”等詞語(yǔ)。
(2)對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,在思考時(shí)嘗試用不同的方法來(lái)解決。
如果只盯住一點(diǎn),只考慮一種可能,死板地運(yùn)用一種思維方式,是難以找到最佳方案的。
(3)靚女先嫁。
當(dāng)一個(gè)決策已經(jīng)清晰了之后,就立即把它確定下來(lái)。不要希望等到所有的決策都分析清楚后,再進(jìn)行確定,這樣,你可能永遠(yuǎn)也不能把問(wèn)題分析清楚。
(4)對(duì)未來(lái)目標(biāo)的設(shè)計(jì)既要積極又要現(xiàn)實(shí)。
3. 確定決策的目標(biāo)
(1))沒有目標(biāo)就無(wú)從決策。
如果你想成為一個(gè)良好的決策者,你可要千萬(wàn)記住,沒有目標(biāo)就無(wú)決策。
(2)分清決策目標(biāo)的層次。
決策目標(biāo)有長(zhǎng)期、中期、短期之分,還有最優(yōu)目標(biāo)、滿意目標(biāo)之別。一個(gè)決策者必須分清目標(biāo)的層次,否則,就可能出現(xiàn)重大的決策失誤。
(3)目標(biāo)要分輕重緩急。
可以說(shuō),能否分清決策的輕重緩急,是一個(gè)高明的決策者和一個(gè)拙劣的決策者之間的核心區(qū)別之一。分不清輕重緩急,眉毛胡子一把抓,不攪成臭水溝,也“清凈”不到哪兒去。
(4)要指明目標(biāo)的約束條件。
任何決策都是在一定的約束條件和環(huán)境下運(yùn)行的,一個(gè)決策者對(duì)此必須有明確的了解。
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