網(wǎng)站數(shù)據(jù)若沒(méi)有上報(bào),防水墻將無(wú)法處理違規(guī)帖子,請(qǐng)按照以下步驟排查
第一步:請(qǐng)檢查是否已按照防水墻安裝方法正確安裝防水墻
1. 建議升級(jí)到discuz! x2.5 或 discuz! x2 20120329
2. discuz! x2 20111221、discuz! x2 20111010、discuz! x2 20110817 請(qǐng)務(wù)必安裝防水墻插件包
第二步:確定已經(jīng)正確安裝后,若網(wǎng)站還未上報(bào)數(shù)據(jù),有以下幾種情況,請(qǐng)逐一排查
1. 插件未安裝
解決方法:請(qǐng)到管理中心》云平臺(tái)》診斷工具》“系統(tǒng)插件檢測(cè)”,查看“系統(tǒng)插件狀態(tài)”是否全部初始化,如果沒(méi)有,請(qǐng)點(diǎn)擊修復(fù)
2. 插件已安裝但未開(kāi)啟
解決方法:請(qǐng)到管理中心》云平臺(tái),關(guān)閉防水墻,再重新開(kāi)通
3. 網(wǎng)站服務(wù)器無(wú)法鏈接云平臺(tái)
請(qǐng)到管理中心》云平臺(tái)》診斷工具》“檢測(cè)結(jié)果”,查看“云平臺(tái)主接口測(cè)試”是否成功,如果不成功,請(qǐng)聯(lián)系空間商
4. 網(wǎng)站近期沒(méi)有用戶(hù)登錄、注冊(cè)、發(fā)帖、回帖
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