“用心服務(wù) 換業(yè)主最真笑容”

“走進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，我就告訴自己一定要有激情，努力去工作，開創(chuàng)美好的人生，在工作中獲得快樂(lè)。”在盧敏娜的話語(yǔ)中，我們聽出了她對(duì)這份工作的熱愛，而在工作中，她也逐漸成長(zhǎng)，物業(yè)服務(wù)技能不斷提升，成為了一名服務(wù)標(biāo)兵。

“每當(dāng)我在小區(qū)內(nèi)碰見業(yè)主的時(shí)候，總能贏得他們的微笑。而業(yè)主的微笑，總能帶著我無(wú)窮的動(dòng)力，使我更加認(rèn)真負(fù)責(zé)去工作。”盧敏娜告訴筆者，在今后的物業(yè)服務(wù)道路上，我要更加用心更加努力的服務(wù)，而且她還講出了她快樂(lè)的秘訣——認(rèn)真努力用心去工作，一定能贏得業(yè)主的微笑。

物業(yè)獲獎(jiǎng)感言（2）：

平凡的崗位做不平凡的事”

初到芙蓉古城客戶中心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)“奇怪”的現(xiàn)象：在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理左波的辦公室里你幾乎難得看到他的身影，如果有急件需要簽字一定要提前預(yù)約。這話說(shuō)得一點(diǎn)不夸張。

“走動(dòng)式管理”一直是左波結(jié)合芙蓉古城片區(qū)特性，推廣出來(lái)的管理模式?！岸嗟綀@區(qū)走動(dòng)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間處理問(wèn)題。”同事這樣說(shuō)到，雷力風(fēng)行的工作作風(fēng)，一改古城以往在業(yè)主心目中辦事效率底，辦事拖拉的工作作風(fēng)。

愛崗敬業(yè)，從細(xì)微工作中做出不平凡成績(jī)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，一個(gè)合格的優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)經(jīng)理人，左波是這樣想的，也是這樣做的，而且還將在今后的工作中一直做下去。

物業(yè)獲獎(jiǎng)感言（3）：

把褒獎(jiǎng)變行動(dòng) 回報(bào)社會(huì)”

“在工作中我盡職盡責(zé)，苦煉業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位上任勞任怨?！闭f(shuō)起魏克雨，不管是同事還是業(yè)主，大家都會(huì)豎起大拇指，別看他年齡不大，工作卻特別出色。

也許大家都還記得，今年10月27日發(fā)生的一件事，魏克雨所服務(wù)的小區(qū)有一位業(yè)主的小女孩從客廳花臺(tái)窗戶不慎墜落，被魏克雨冒險(xiǎn)接住，自己雖然受傷了，卻讓小女孩平安無(wú)事。“這只是我平凡工作中自己所應(yīng)該做的事情?！睒銓?shí)的感慨，流露出更多的盡職盡責(zé)?！霸诮窈蟮墓ぷ髦校乙蝗缂韧呐ぷ?，把這樣的褒獎(jiǎng)轉(zhuǎn)化為最實(shí)在的行動(dòng)，回報(bào)社會(huì)！”魏克雨說(shuō)道。

物業(yè)獲獎(jiǎng)感言（4）：

物業(yè)服務(wù)無(wú)小事”

“作為一名環(huán)境維護(hù)員，做的都是日常生活的小事，但是能夠給業(yè)主們帶來(lái)漂亮整潔的環(huán)境，看到業(yè)主會(huì)心的微笑，是我最大的滿足?！焙o的一席話，說(shuō)出了所有環(huán)境維護(hù)員的心聲，而一如既往的工作，成為了他們對(duì)今后服務(wù)的有聲承諾。

胡靜告訴筆者，她是XX年2月來(lái)到成都羅浮世家小區(qū)工作，從擔(dān)任客服部收費(fèi)員“起步”到環(huán)境綠化部主管的競(jìng)聘成功，胡靜的努力給這樣的“好管家”最好的定義。樹立“羅浮小區(qū)是我家”的服務(wù)觀念早已扎根于她的心間，而她更是用一個(gè)個(gè)身體力行，將這樣的信念延伸到每一個(gè)同事身邊。

“作為一名環(huán)境維護(hù)員，我十分熱愛物業(yè)服務(wù)行業(yè)，我會(huì)在今后的工作中全力以赴，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，牢記‘物業(yè)服務(wù)無(wú)小事’，和全體同仁一起去做好物業(yè)服務(wù)工作?！毖赞o簡(jiǎn)潔，卻飽含著句句情深和盡職。

獲獎(jiǎng)感言也是他的座右銘。嚴(yán)通鈺在工作上始終奮發(fā)進(jìn)取，勇為人先，時(shí)刻把工作放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，以高效、細(xì)致、大無(wú)畏的服務(wù)精神贏得客戶的滿意。自參加工作以來(lái)，始終秉承公司“幫助客戶，就是幫助我們自己”的服務(wù)理念，一直盡力急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。

微笑，是嚴(yán)通鈺的特色，“不管對(duì)誰(shuí)，他都是在笑！”他的同事這樣評(píng)價(jià)說(shuō)，而在他自己看來(lái)，他卻覺得，微笑能代表很多，因?yàn)?，我時(shí)刻都在提醒自己，“客戶的事對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有小事！”

在今后的工作www.diyifanwen.com中，嚴(yán)通鈺將繼續(xù)延續(xù)他“微笑服務(wù)”的“招牌”，用最盡心的努力，給客戶最好的服務(wù)?！霸趯?shí)際工作中，要堅(jiān)持處理問(wèn)題時(shí)先思考、分析，再動(dòng)手，把可能發(fā)生的情況都考慮周詳，盡量把維修工作做得又快又好，且維修結(jié)果經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。”嚴(yán)通鈺說(shuō)道。

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