崗位(二):移動應(yīng)用產(chǎn)品支持崗
崗位職責(zé):開展移動應(yīng)用產(chǎn)品評價、運(yùn)行維護(hù)和業(yè)務(wù)管理,提供營銷支持、技術(shù)支持和產(chǎn)品培訓(xùn),為產(chǎn)品功能正常運(yùn)行提供保障。
1. 參與對移動金融產(chǎn)品項(xiàng)目投產(chǎn)后的運(yùn)行效率和質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控產(chǎn)品的使用情況,參與對產(chǎn)品功能的優(yōu)化完善,實(shí)施產(chǎn)品預(yù)評價和后評價,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 日常移動應(yīng)用業(yè)務(wù)支持,協(xié)調(diào)資源處理解決移動應(yīng)用系統(tǒng)、產(chǎn)品在日常運(yùn)行中出現(xiàn)的問題、故障、異常現(xiàn)象,針對操作管理人員及行內(nèi)外客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),提高分支機(jī)構(gòu)和一線員工的產(chǎn)品營銷、服務(wù)和管理能力。
3. 負(fù)責(zé)移動應(yīng)用業(yè)務(wù)日常運(yùn)行的管理,及時處理相關(guān)特殊業(yè)務(wù),提供營銷協(xié)助,保障移動應(yīng)用產(chǎn)品正常運(yùn)行。
4. 負(fù)責(zé)移動應(yīng)用業(yè)務(wù)政策、管理制度及相關(guān)資料的文檔管理、版本管理,配合開展業(yè)務(wù)檢查,為風(fēng)險和安全管理提供支持。
招聘條件:
1. 年齡30周歲以下;
2. 四年以上銀行或金融IT相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
3. 信息類、工程類專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位;
4. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新渠道業(yè)務(wù)及各類電子銀行產(chǎn)品開發(fā)或運(yùn)營操作流程;
5. 對市場反應(yīng)敏銳,具有較強(qiáng)的金融創(chuàng)新意識,責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
6. 身體健康,品行端正,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,職業(yè)道德和素養(yǎng)良好,遵紀(jì)守法,無不良記錄;
7. 具有電子銀行、零售銀行產(chǎn)品研發(fā)或運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
詳情登陸:
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