職位名稱:客戶經(jīng)理(企業(yè)金融)
招聘類別:社會(huì)招聘
工作性質(zhì):全職
工作地點(diǎn):合肥市
薪資范圍:不限
招聘人數(shù):若干
職位分類:合肥分行(籌)
發(fā)布時(shí)間:2013-05-24
工作職責(zé):1.落實(shí)執(zhí)行上級(jí)制訂的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,全面營銷我行金融產(chǎn)品,提高客戶對我行的忠誠度和滿意度,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)綜合收益最大化。
2.作為我行企業(yè)業(yè)務(wù)代表,及時(shí)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況和金融需求的變動(dòng)情況,維護(hù)和促進(jìn)客戶與我行良好的合作關(guān)系。
3.及時(shí)、全面地了解客戶的各項(xiàng)需求,對客戶的需求進(jìn)行科學(xué)的、有針對性的引導(dǎo),并協(xié)調(diào)、組織行內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)部門為客戶量身訂做全方位金融服務(wù)方案。
4.根據(jù)客戶需求、外部條件和我行的實(shí)際情況進(jìn)行產(chǎn)品組合和產(chǎn)品創(chuàng)新;如果客戶需求的新產(chǎn)品涉及行內(nèi)多個(gè)部門,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)將客戶需求及時(shí)反饋有關(guān)部門,并協(xié)調(diào)各有關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。
5.負(fù)責(zé)定期對客戶基本信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行采集、匯總、分析和加工,并根據(jù)客戶情況、需求的變化,調(diào)整我行營銷方案,提交行內(nèi)有關(guān)部門加以協(xié)調(diào)落實(shí)。
6.負(fù)責(zé)在我行的風(fēng)險(xiǎn)控制和授信審批制度下,對客戶信用等級(jí)進(jìn)行初評(píng),根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況提出授信方案和授信額度切分方案,發(fā)起授信評(píng)審,并在授信申請獲得批準(zhǔn)后,落實(shí)授信批覆中的各項(xiàng)要求。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對與我行存在授信關(guān)系的客戶,進(jìn)行定期信用評(píng)級(jí),并監(jiān)控客戶對各項(xiàng)授信業(yè)務(wù)品種的使用。
7.跟踨、了解所轄客戶的信用變動(dòng)情況及可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整對客戶的授信方案并制訂、實(shí)施相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,避免或降低客戶風(fēng)險(xiǎn)可能對我行造成的損失。
8.跟踨所負(fù)責(zé)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)情況,通過多種方式及渠道搜集、獲取相關(guān)信息并對此加以分析,確定我行的目標(biāo)客戶。
9.識(shí)別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險(xiǎn),提出改進(jìn)措施,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
學(xué)歷/專業(yè):大學(xué)本科或以上學(xué)歷;不具備大學(xué)學(xué)歷者,需相應(yīng)增加3年銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):4年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),2年或以上企業(yè)融資業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
其它技能:
1.熟悉銀行信貸業(yè)務(wù),了解信貸風(fēng)險(xiǎn)管理政策;
2.具良好的客戶管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)分析及授信風(fēng)險(xiǎn)分析技巧;
3.良好的對外溝通及協(xié)調(diào)能力,善于與客戶進(jìn)行溝通;
4.英文水平符合工作需要。
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