2018年中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行95580客服中心招聘簡(jiǎn)章
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行95580客服中心成立于2008年,擁有員工1200余人,在北京、成都、合肥三地,通過95580全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話以及網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式,為郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶提供7x24小時(shí)的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理和投訴受理等服務(wù)。客服中心不僅是全行對(duì)外服務(wù)的窗口、信息匯集交流的中心,更是進(jìn)行客戶關(guān)系管理的重要渠道。
95580客服中心秉承“進(jìn)步與您同步”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“以人為本”的創(chuàng)新精神,持續(xù)為員工提供舒適的辦公環(huán)境、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及廣闊的晉升空間和發(fā)展平臺(tái)。目前,配有員工食堂、活動(dòng)室、休息室、培訓(xùn)室及夜班宿舍等設(shè)施,方便員工工作及休息;此外,中心定期組織開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、戶外拓展、體育競(jìng)賽等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。
95580客服中心成立九年來,以其卓越的客戶服務(wù)能力和優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理能力,多次獲得“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”、“投訴處理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),得到了行業(yè)的一致認(rèn)可。
95580客服中心期待有志青年的加入,讓我們一起在這里實(shí)現(xiàn)自我、激揚(yáng)青春!
運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)高效
員工生活豐富多彩
一、招聘要求
招聘崗位:座席代表
崗位職責(zé):為郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶提供7*24小時(shí)不間斷電話服務(wù)。
工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)
崗位要求:戶籍不限,年齡18-40周歲;男女不限,有良好的抗壓及溝通能力,思維敏捷,吃苦耐勞;大學(xué)??萍耙陨衔幕?,專業(yè)不限;普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,吐字清晰;能適應(yīng)倒班工作制;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任感。
二、注意事項(xiàng)