一、考 試 性 質(zhì)

《城市管理綜合》是浙江農(nóng)林大學(xué)城市管理專業(yè)碩士研究生入學(xué)考試的基礎(chǔ)課程之一。主要測(cè)試考生對(duì)現(xiàn)代城市管理的基本知識(shí)、基本理論和相關(guān)方法的掌握程度以及實(shí)際應(yīng)用能力。

二、考試的基本要求

要求考生掌握現(xiàn)代現(xiàn)代城市管理相關(guān)課程的框架結(jié)構(gòu)、典型思想、基本概念、基本理論、管理基本職能以及運(yùn)用管理學(xué)相關(guān)理論和知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

三、考試方法和考試時(shí)間

本試卷采用閉卷筆試形式，試卷滿分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。

第一部分《城市管理學(xué)概論》考試大綱

一、考試內(nèi)容和基本要求

(一)城市管理學(xué)是什么

考試內(nèi)容：

1、城市管理的含義以及特征

2、城市管理的基本原則

基本要求：

通過(guò)本講的學(xué)習(xí)，把握城市管理的基本含義和特征，了解城市管理學(xué)的內(nèi)容，掌握并學(xué)會(huì)運(yùn)用城市管理學(xué)研究的基本方法，明確學(xué)習(xí)和研究城市管理學(xué)的意義。

(二)城市管理的歷史回顧

考試內(nèi)容：

1、城市發(fā)展與城市管理

2、管理科學(xué)與城市管理的誕生與發(fā)展

3、現(xiàn)代城市管理的理念的發(fā)展

基本要求：

了解城市化發(fā)展到不同階段對(duì)城市管理的不同要求。掌握城市管理理論的誕生和發(fā)展脈絡(luò)，掌握主要理論思想。理解城市管理理論的學(xué)科交叉性及與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)

(三)城市管理體制

考試內(nèi)容：

1、中國(guó)城市管理體制

2、國(guó)外城市管理體制

3、西方國(guó)家城市政府組織結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)

基本要求：

理解新中國(guó)成立后中國(guó)的市制發(fā)展及現(xiàn)狀，掌握城市管理體制的涵義和類型，掌握中國(guó)城市管理體制的特點(diǎn)，掌握西方國(guó)家最主要的城市管理體制典型，認(rèn)識(shí)西方國(guó)家城市政府組織結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)。

(四)城市管理的主體

考試內(nèi)容：

1、城市政府職能

2、城市管理的民主原則

基本要求：

掌握城市政府職能的含義和特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)城市政府職能與城市職能，了解城市政府職能的相關(guān)理論和我國(guó)城市政府職能的改革方向。了解健全的城市管理全球運(yùn)動(dòng)，掌握城市管理的民主原則。

(五)城市管理的主要內(nèi)容

考試內(nèi)容：

1、城市經(jīng)濟(jì)管理

2、城市社會(huì)管理

3、城市基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)與管理

4、城市環(huán)境管理

基本要求：

了解城市經(jīng)濟(jì)管理的主要內(nèi)容，主要方法;了解城市社會(huì)管理包含的主要內(nèi)容，人口管理的主要內(nèi)容，人口變化的趨勢(shì)的對(duì)城市管理帶來(lái)的影響;了解城市基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)與管理的含義和主要內(nèi)容，城市環(huán)境管理的重要性和方針政策

(六)城市政府公共關(guān)系管理與地區(qū)形象建設(shè)

考試內(nèi)容：

1、城市政府公共關(guān)系管理含義及特點(diǎn)

2、地區(qū)形象建設(shè)的構(gòu)成要素及措施

3、政府公共關(guān)系管理與地區(qū)形象建設(shè)的基本思路

基本要求：

掌握城市公共關(guān)系管理的內(nèi)容、功能、原則，了解地區(qū)形象建設(shè)的構(gòu)成要素，明確政府公共關(guān)系管理在地區(qū)形象建設(shè)和傳播中的作用。

(七)城市新形態(tài)與城市管理

考試內(nèi)容：

1、西方國(guó)家大都市區(qū)治理模式

2、生態(tài)城市含義及特點(diǎn)

3、智慧城市的內(nèi)涵

基本要求：

4、了解西方國(guó)家大都市區(qū)治理的經(jīng)驗(yàn)與成就及對(duì)我國(guó)城市管理的啟迪意義，掌握西方國(guó)家大都市區(qū)治理模式;掌握生態(tài)城市的含義及特點(diǎn);認(rèn)知數(shù)字城市的發(fā)展現(xiàn)狀;掌握智慧城市的內(nèi)涵。

二、主要參考書(shū)目

1、《城市管理學(xué)》(書(shū)號(hào)：978-7-5655-1889-8)，張本效主編，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社，2017年版

2、城市管理學(xué)相關(guān)教材(任選)

第二部分《管理學(xué)原理》考試大綱

一、考試內(nèi)容和基本要求

(一)管理學(xué)導(dǎo)論

考試內(nèi)容：

管理的涵義、基本職能、管理發(fā)展階段及其理論

基本要求：

1.掌握管理的涵義

2.掌握管理基本職能及相互關(guān)系

(二)管理學(xué)的基本原理

考試內(nèi)容：

系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、效益原理等。

基本要求：

1.理解系統(tǒng)原理的涵義及要點(diǎn)

2.理解人本原理的涵義及要點(diǎn)

3.理解責(zé)任原理的涵義及要點(diǎn)

4.理解效益原理的涵義及要點(diǎn)

(三)計(jì)劃

考試內(nèi)容：

計(jì)劃的含義、內(nèi)容、性質(zhì)與體系、計(jì)劃的編制方法、典型的計(jì)劃分析工具。

基本要求：

1.理解計(jì)劃的含義、內(nèi)容(要素)與類型

2.掌握計(jì)劃編制的基本程序

3.掌握SWOT分析工具

4.掌握波士頓矩陣

5.掌握波特的競(jìng)爭(zhēng)策略分析

(四)組織文化

考試內(nèi)容：

組織文化的概念、內(nèi)容、功能，組織文化的塑造

基本要求：

1.理解組織文化的結(jié)構(gòu)與功能

2.掌握組織文化的塑造途徑

(五)領(lǐng)導(dǎo)

考試內(nèi)容：

領(lǐng)導(dǎo)的含義、人性假設(shè)理論、領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

基本要求：

1.掌握領(lǐng)導(dǎo)的含義

2.理解人性假設(shè)理論

3.理解領(lǐng)導(dǎo)理論主要流派

(六)激勵(lì)

考試內(nèi)容：

激勵(lì)的含義、特點(diǎn)、作用、要素、激勵(lì)理論和激勵(lì)實(shí)施系統(tǒng)。

基本要求：

1.理解激勵(lì)的含義

2.理解需要層次理論

3.理解雙因素論

4.理解期望理論

二、主要參考書(shū)目

1.(美)海因茨•韋里克、(美)馬克•V•坎尼斯、馬春光、(美)哈羅德•孔茨：《管理學(xué)》(精編中國(guó)版)(原書(shū)第13版)，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2012年版。

2、周三多主編：《管理學(xué)》，高等教育出版社。

編制單位：浙江農(nóng)林大學(xué)

編制日期：2017年9月6日