為配合12345政府服務(wù)熱線發(fā)展,壯大熱線接處中心隊(duì)伍,熱線對(duì)各類(lèi)人才的需求日益增加,現(xiàn)需招聘熱線接處中心工作人員若干名。具體如下:
一、招聘崗位、職責(zé)、要求及人數(shù)
1.話務(wù)員(10人):主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)群眾來(lái)電、記錄來(lái)電事項(xiàng)和電話回訪工作。
崗位要求:
①具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí);
②具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神,心理承受能力較強(qiáng);
③女性,高中或中專以上學(xué)歷;
④能熟練應(yīng)用普通話、粵語(yǔ)與來(lái)電人溝通,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;
⑤反應(yīng)敏捷,有一定的文字歸納功底;
⑥能熟練操作辦公軟件;
⑦懂臺(tái)山、開(kāi)平、鶴山、恩平各市方言優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;夜班22:00-次日08:00(其中有3~4個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間);工作六天休息兩天。
2.軟件開(kāi)發(fā)工程師(1人):負(fù)責(zé)根據(jù)工作進(jìn)度和安排獨(dú)立完成編碼、測(cè)試等工作;能夠及時(shí)完成項(xiàng)目組分配的開(kāi)發(fā)、維護(hù)任務(wù)并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度;參與編寫(xiě)項(xiàng)目相關(guān)文檔、配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。
崗位要求:
①大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
②熟悉C#、ASP .NET,會(huì)microsoft sql server數(shù)據(jù)庫(kù),有2年或以上類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn);
③具較強(qiáng)溝通能力和問(wèn)題分析能力,樂(lè)于與客戶溝通,并能夠把握問(wèn)題的關(guān)鍵所在并引導(dǎo)客戶需求;
④自學(xué)能力好,有學(xué)習(xí)新技術(shù)、探索問(wèn)題解決方案的熱情。
工作時(shí)間:五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00,周六日休息。
工作地點(diǎn):蓬江區(qū)堤西路88號(hào)(江門(mén)市人民政府行政服務(wù)中心二樓)。
二、福利待遇
(一)薪酬待遇:五險(xiǎn)一金及各種福利補(bǔ)貼,工作滿一年享受不少于5天的年假,食宿自理。各招聘崗位薪金如下:
1. 話務(wù)員:2650-3160元,績(jī)效獎(jiǎng)金國(guó)家規(guī)定的節(jié)日上班工資按三倍發(fā)放;
2. 軟件開(kāi)發(fā)工程師:4000-5000元。
(二)用工形式:江門(mén)市12345政府服務(wù)熱線采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式運(yùn)作,受聘者與運(yùn)營(yíng)商江門(mén)市新光網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂勞動(dòng)合同。
三、報(bào)名辦法
網(wǎng)上報(bào)名:應(yīng)聘者請(qǐng)從江門(mén)市12345政府服務(wù)熱線網(wǎng)站上下載報(bào)名表(附件2)填好,自公告之日起至2017年8月11日前直接發(fā)送至jmxiaoxian@126.com。報(bào)名咨詢電話:(0750)3096703。
四、面試形式、地點(diǎn)及時(shí)間
面試形式:采用結(jié)構(gòu)化面試方式,應(yīng)聘人員需回答招考人員提出的若干問(wèn)題,由招考人員綜合面試情況擇優(yōu)錄取。
面試地點(diǎn):蓬江區(qū)堤西路88號(hào)(江門(mén)市人民政府行政服務(wù)中心三樓301室);
面試時(shí)間另行通知。
江門(mén)市人民政府行政服務(wù)中心
2017年7月27日