一、 培養(yǎng)目標(biāo):
掌握汽車技術(shù)服務(wù)與銷售的技能,具有較強(qiáng)的管理與溝通協(xié)調(diào)能力,能勝任汽車銷售、汽車售后技術(shù)服務(wù)及相關(guān)營(yíng)銷策劃與管理工作的高技能人才。
二、 主干課程:
汽車構(gòu)造、汽車文化、汽車電氣設(shè)備、汽車性能與試驗(yàn)、汽車整車及配件營(yíng)銷、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車鑒定與評(píng)估、汽車維修談判與推銷技巧、公共關(guān)系學(xué)、汽車專業(yè)英語(yǔ)等。
三、就業(yè)方向及職業(yè)崗位
1、就業(yè)方向:
主要面向汽車銷售、汽車維修企業(yè),從事市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷、業(yè)務(wù)接待、汽車貿(mào)易、二手機(jī)動(dòng)車交易、汽車信息和技術(shù)服務(wù)、汽車租賃、汽車查勘定損等方面的工作。
2、職業(yè)崗位:
(1)汽車整車和零部件銷售能力(2)汽車使用性能評(píng)價(jià)的能力(3)業(yè)務(wù)接洽并提出技術(shù)服務(wù)作業(yè)項(xiàng)目和技術(shù)服務(wù)方法的能力(4)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷信息處理能力(5)對(duì)售后服務(wù)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)的能力(6)三包鑒定能力(7)汽車零部件銷售能力。
3、職業(yè)拓展能力:
(1)解決處理故障的能力(2)鑒定零部件性能的能力(3)組織生產(chǎn)的能力(4)汽車保險(xiǎn)與理賠鑒定能力。