昆侖銀行運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心設(shè)立于成都,自2012年組建以來(lái)持續(xù)快速發(fā)展,致力于建設(shè)一流的城商行綜合型服務(wù)中心。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,現(xiàn)面向金融同業(yè)誠(chéng)聘有志于運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作、德才兼?zhèn)涞膶I(yè)優(yōu)才,有關(guān)事宜公布如下:
一、招聘崗位
國(guó)際業(yè)務(wù)復(fù)核崗、客服代表崗
二、工作地點(diǎn)
成都
三、任職條件
(一)國(guó)際業(yè)務(wù)復(fù)核崗
1. 思想政治素質(zhì)好,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,工作細(xì)心,能吃苦耐勞,勤勉盡責(zé),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)好;
2.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、國(guó)際貿(mào)易及其他相關(guān)經(jīng)濟(jì)類專業(yè),英語(yǔ)四級(jí)或雅思、托福同等級(jí)水平及以上,有從事國(guó)際業(yè)務(wù)條線崗位實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、獲得cdcs跟單信用證專家證書者優(yōu)先;
3. 熟悉銀行國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算產(chǎn)品知識(shí)、熟悉ucp600、swift報(bào)文等國(guó)際慣例,熟悉國(guó)家外匯管理法規(guī)及人民銀行跨境人民幣相關(guān)政策,熟悉國(guó)際貿(mào)易,銀行國(guó)際信貸各項(xiàng)融資產(chǎn)品;
4. 年齡不超過35周歲,身體健康,無(wú)不良嗜好,從業(yè)記錄良好。
(二)客服代表崗
1. 金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、信息等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 了解銀行業(yè)務(wù),熟悉銀行客服中心業(yè)務(wù)操作流程;有信用卡客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證書,證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
3. 身體健康,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰,持二級(jí)甲等證書者優(yōu)先;
4. 有較好的理解能力與溝通技巧,打字每分鐘40個(gè)漢字以上者優(yōu)先,
5. 適應(yīng)重復(fù)性工作內(nèi)容,可以接受夜班、倒班工作。
四、崗位職責(zé)
(一)國(guó)際業(yè)務(wù)復(fù)核崗
1. 負(fù)責(zé)包括除跨境擔(dān)保(國(guó)際保函)以外的全部分行國(guó)際業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作復(fù)核工作,具體包括匯出匯款、匯入?yún)R款、信用證項(xiàng)下收付匯、代客結(jié)售匯、國(guó)際貿(mào)易融資等;
2. 負(fù)責(zé)前述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的資料完整性審查、表面一致性審查和合規(guī)性審查的復(fù)審工作;
3. 負(fù)責(zé)協(xié)助總分行完成可疑交易、大額交易以及反洗錢信息收集及反饋工作;
4. 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)差錯(cuò)記錄與反饋、內(nèi)控合規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)防控工作;
5. 做好國(guó)際業(yè)務(wù)集中處理中心日常工作。
(二)客服代表崗
1. 向客戶提供電話咨詢服務(wù)及業(yè)務(wù)處理服務(wù)。
2. 充分與客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶需求,向客戶推薦各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)。
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
五、招聘程序
報(bào)名→資格審查→筆試→面試→綜合評(píng)價(jià)→體檢→錄用。
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1. 昆侖銀行官方網(wǎng)站注冊(cè)用戶
應(yīng)聘人員進(jìn)入昆侖銀行外網(wǎng)(http://www.klb.cn)“人才招聘”模塊,注冊(cè)用戶成功后,重新登錄。
2. 網(wǎng)上報(bào)名
(1)登錄后選擇簡(jiǎn)歷管理-創(chuàng)建簡(jiǎn)歷,選擇簡(jiǎn)歷類型后完整填寫個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、教育背景、資格證書、家庭成員情況、其他信息等六項(xiàng)內(nèi)容,并上傳彩版?zhèn)€人證件照,簡(jiǎn)歷完整度需達(dá)到100%。
(2)簡(jiǎn)歷創(chuàng)建成功后,在招聘公告中選擇應(yīng)聘職位投遞簡(jiǎn)歷。
(二)資格審查
中心承擔(dān)應(yīng)聘?jìng)€(gè)人資料的保密義務(wù),應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所提交資料的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任,中心在招聘過程中如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員提交的材料不實(shí),均有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。所有報(bào)名人員均須進(jìn)行資格審查,并經(jīng)審核后參加筆試,筆試通知由中心直接通知到應(yīng)聘人員本人。
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筆試內(nèi)容主要包括為符合崗位任職條件必備的專業(yè)知識(shí)及金融知識(shí),筆試題型由中心確定。
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根據(jù)筆試成績(jī)確定面試名單。面試內(nèi)容主要是綜合素質(zhì)考核評(píng)價(jià)。面試通知直接發(fā)送應(yīng)聘人員本人,面試時(shí)間一般安排在筆試一周后進(jìn)行。
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綜合考慮應(yīng)聘人員基本素質(zhì)、工作經(jīng)歷、專業(yè)及特長(zhǎng)、筆面試情況等,擇優(yōu)確定擬錄用人選。
(六)擬錄用人員需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行體檢,體檢合格者方可錄用。
?。ㄆ撸┯萌藛挝幌蜾浻萌藛T發(fā)放錄用通知書,錄用人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到,辦理入職手續(xù)。
六、薪酬待遇
按本行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、其他說明
(一)應(yīng)聘人員需在報(bào)名欄“是否服從組織安排”一欄選擇“是”或“否”。在“原單位脫密期競(jìng)業(yè)限制約定”標(biāo)明,如應(yīng)聘成功,最快到崗時(shí)間。同時(shí),應(yīng)在“上一年度從單位領(lǐng)取的全部稅前收入(萬(wàn)元)”中填寫能提供有關(guān)證明材料的金額。
?。ǘ┪倚兄唤邮芫W(wǎng)絡(luò)報(bào)名,不收取任何費(fèi)用,不受理紙質(zhì)報(bào)名材料。昆侖銀行將對(duì)應(yīng)聘者信息嚴(yán)格保密,相關(guān)資料恕不退還。
?。ㄈ┐舜握衅负?jiǎn)歷投遞截止時(shí)間為2017年6月28日。
八、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:張女士
聯(lián)系電話:028-86520960
電子郵箱:zhang.lin@klb.com.cn