一、考核對(duì)象：

本課程的考核對(duì)象是五年一貫制高職專升本市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考生。

二、考核方式

本課程考核采用閉卷考試的方式。

三、考核要求：

要求學(xué)生能夠掌握本課程的基本知識(shí)，并具有應(yīng)用所學(xué)知識(shí)說(shuō)明和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。本課程的考試著重在考核學(xué)生對(duì)基本理論和基本技能的掌握上，包括識(shí)記、理解和應(yīng)用三個(gè)層次。識(shí)記指學(xué)習(xí)后應(yīng)當(dāng)記住的內(nèi)容，包括概念、原則、方法的含義等，這是最低層次的要求。理解指在識(shí)記的基礎(chǔ)上，全面把握基本概念、基本原則、基本方法，并能表達(dá)基本內(nèi)容和基本原理，能夠分析和說(shuō)明相關(guān)問(wèn)題的區(qū)別和聯(lián)系，這是較高層次的要求。應(yīng)用指能夠用學(xué)過(guò)的知識(shí)分析、處理涉及一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)的一些問(wèn)題，包括簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合應(yīng)用。

四、考核形式及試卷題型

1、試卷總分

本課程試卷滿分100分。

2、考核方式

本課程采用閉卷筆試。

3、學(xué)生攜帶文具要求

鋼筆或圓珠筆，計(jì)數(shù)器，直尺。

4、試卷題型

本課程考核的試題類型有：選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等。在一份試卷中，具體題型的選擇與分值比例根據(jù)具體情況決定。

五、課程考核內(nèi)容和要求

第一章 營(yíng)銷概論

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)概念;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)核心概念;理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)內(nèi)涵。

【考核知識(shí)點(diǎn)】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)核心概念;市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)內(nèi)涵。

【考核要求】

識(shí)記：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)核心概念。

理解：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)內(nèi)涵。

應(yīng)用：運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)核心概念進(jìn)行分析與應(yīng)用。

第二章 需求探秘

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的需求;理解影響消費(fèi)需求的因素;掌握消費(fèi)者購(gòu)買行為分析;掌握市場(chǎng)調(diào)查與研究的基本方法。

【考核知識(shí)點(diǎn)】需求、影響消費(fèi)需求的因素、消費(fèi)者購(gòu)買行為、市場(chǎng)調(diào)查與研究方法。

【考核要求】

識(shí)記：需求以及影響消費(fèi)需求的因素。

理解：消費(fèi)者購(gòu)買行為。

應(yīng)用：影響消費(fèi)需求的因素分析，市場(chǎng)調(diào)查方法運(yùn)用。

第三章 顧客鎖定

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生理解市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)涵及其意義;熟悉市場(chǎng)細(xì)分的常用標(biāo)準(zhǔn);掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法;理解目標(biāo)市場(chǎng)的概念，掌握目標(biāo)市場(chǎng)選擇原則;理解市場(chǎng)定

位的內(nèi)涵和主要定位方式。

【考核知識(shí)點(diǎn)】市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)涵及其意義;市場(chǎng)細(xì)分的常用標(biāo)準(zhǔn);目標(biāo)市場(chǎng)的概念;目標(biāo)市場(chǎng)選擇原則;市場(chǎng)定位的內(nèi)涵和主要定位方式。

【考核要求】

識(shí)記：市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)涵及其意義;市場(chǎng)細(xì)分的常用標(biāo)準(zhǔn);目標(biāo)市場(chǎng)的概念。

理解：市場(chǎng)定位的內(nèi)涵和主要定位方式。

應(yīng)用：能聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)，明確市場(chǎng)定位。

第四章 產(chǎn)品策略

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生理解產(chǎn)品整體概念及其層次，了解產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及其營(yíng)銷對(duì)策，掌握產(chǎn)品組合及其策略，理解產(chǎn)品品牌概念，掌握產(chǎn)品品牌策略，熟悉產(chǎn)品包裝策略。

【考核知識(shí)點(diǎn)】產(chǎn)品整體概念及其層次;產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及其營(yíng)銷策略;產(chǎn)品組合及其策略;產(chǎn)品品牌概念;品牌策略;產(chǎn)品包裝策略。

【考核要求】

識(shí)記：產(chǎn)品整體概念及其層次;產(chǎn)品生命周期含義及各階段特點(diǎn);產(chǎn)品組合內(nèi)涵;產(chǎn)品品牌概念。

理解：產(chǎn)品整體概念及其層次;產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及其營(yíng)銷策略;產(chǎn)品品牌概念;應(yīng)用：能進(jìn)行產(chǎn)品整體概念分析與設(shè)計(jì);能聯(lián)系實(shí)際，對(duì)產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及其營(yíng)銷策略進(jìn)行分析;能制定產(chǎn)品組合策略;能對(duì)品牌策略和包裝策略進(jìn)行分析。

第五章 價(jià)格策略

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生了解價(jià)格制定中應(yīng)考慮的主要因素;掌握定價(jià)基本方法和技巧;理解各種價(jià)格策略的作用及其適用條件。

【考核知識(shí)點(diǎn)】成本定價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)，需求定價(jià)，定價(jià)技巧。

【考核要求】

識(shí)記：成本定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)、需求定價(jià)的概念。

理解：影響價(jià)格的主要因素;成本定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)、需求定價(jià)的方法。

應(yīng)用：能結(jié)合實(shí)際，正確制定企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格，并對(duì)企業(yè)定價(jià)策略進(jìn)行分析。

第六章 渠道策略

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生了解選擇營(yíng)銷渠道應(yīng)考慮的因素;掌握營(yíng)銷渠道決策原則;掌握管理營(yíng)銷渠道的主要方法。

【考核知識(shí)點(diǎn)】營(yíng)銷渠道的內(nèi)涵;營(yíng)銷渠道長(zhǎng)度、寬度的概念;營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)

;營(yíng)銷渠道管理。

【考核要求】

識(shí)記：營(yíng)銷渠道的內(nèi)涵;營(yíng)銷渠道長(zhǎng)度、寬度的概念。

理解：各種營(yíng)銷渠道的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)及其適用條件。

應(yīng)用：能結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)銷渠道，并對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行管理。

第七章 促銷策略

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生了解各種廣告媒體的優(yōu)缺點(diǎn);掌握廣告媒體的選擇原則;了解人員推銷的優(yōu)缺點(diǎn)，掌握人員推銷的主要方法;熟悉各種營(yíng)業(yè)推廣手段及其優(yōu)缺點(diǎn)，掌握營(yíng)業(yè)推廣的主要方法和策略;理解公共關(guān)系的作用和意義，掌握公共關(guān)系策略;能正確制定促銷組合。

【考核知識(shí)點(diǎn)】各種廣告媒體的優(yōu)缺點(diǎn);廣告媒體的選擇原則;人員推銷的優(yōu)缺點(diǎn);人員推銷的適用場(chǎng)合;各種營(yíng)業(yè)推廣手段及其優(yōu)缺點(diǎn);營(yíng)業(yè)推廣的主要方法和策略;公共關(guān)系的作用和意義，公共關(guān)系策略和主要方式。

【考核要求】

識(shí)記：電視、報(bào)紙、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等廣告媒體的優(yōu)缺點(diǎn);營(yíng)業(yè)推廣主要手段;

公共關(guān)系的內(nèi)涵和主要方式;人員推銷的優(yōu)缺點(diǎn)。

理解：廣告媒體的選擇原則;公共關(guān)系策略;人員推銷的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。

應(yīng)用：能對(duì)廣告策略、營(yíng)業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略、人員推銷策略進(jìn)行分析，正確制定促銷組合。

第八章 營(yíng)銷前沿理論

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生了解營(yíng)銷策略理論，掌握顧客價(jià)值、體驗(yàn)營(yíng)銷、 精準(zhǔn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等涵義，并進(jìn)行分析。

【考核知識(shí)點(diǎn)】營(yíng)銷策略理論，顧客價(jià)值、體驗(yàn)營(yíng)銷、 精準(zhǔn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等。

【考核要求】

識(shí)記：顧客價(jià)值、體驗(yàn)營(yíng)銷、 精準(zhǔn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷的含義。

理解：顧客價(jià)值、體驗(yàn)營(yíng)銷、 精準(zhǔn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷的內(nèi)涵及意義。

應(yīng)用：運(yùn)用營(yíng)銷策略理論和顧客價(jià)值、體驗(yàn)營(yíng)銷、 精準(zhǔn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等概念進(jìn)行分析與應(yīng)用。

第九章 新型實(shí)務(wù)

【考核目的】通過(guò)考核，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、奢侈品營(yíng)銷等實(shí)務(wù)。

【考核知識(shí)點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、奢侈品營(yíng)銷等。

【考核要求】

識(shí)記：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷的含義。

理解：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、奢侈品營(yíng)銷的內(nèi)涵及意義。

應(yīng)用：能結(jié)合實(shí)際，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、奢侈品營(yíng)銷等方案進(jìn)行分析。

六、參考資料

周文根主編.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版) .北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015年第二版(書號(hào)ISBN：9787300209685)。