運(yùn)營(yíng)真的需要懂流量投放嗎?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題,曾經(jīng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別糾結(jié)的問(wèn)題。當(dāng)然里面有很大一部分是因?yàn)楸旧淼膫€(gè)性造成的,還有做站內(nèi)運(yùn)營(yíng)比較長(zhǎng)的時(shí)間而積累的思維習(xí)慣。
關(guān)于流量投放、流量運(yùn)營(yíng)這類(lèi)型的工作,其實(shí)并不是所有運(yùn)營(yíng)都會(huì)涉及到,特別是對(duì)于更加需要專(zhuān)注在產(chǎn)品、內(nèi)容、用戶等方面的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)。身邊很多做這方面工作的朋友,其實(shí)對(duì)于流量投放類(lèi)型工作的態(tài)度還是很糾結(jié)的,只是,我會(huì)想,這其中的本質(zhì)原因又是什么呢?
做不好推廣的運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)好產(chǎn)品
對(duì)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),通常都有自己所擅長(zhǎng)的某些領(lǐng)域,這是跟過(guò)往的經(jīng)歷,個(gè)人的性格,能力,認(rèn)知等多個(gè)方面有關(guān)的。運(yùn)營(yíng)需要打破原有的組合方式,或者從零開(kāi)始,整合組建一種更優(yōu)化效率的方式,所以說(shuō),對(duì)于高效組裝運(yùn)營(yíng)的能力要求會(huì)比較高。
而流量投放,涉及的是創(chuàng)意內(nèi)容價(jià)值的最大化,渠道效益的最大化,同時(shí),不可控的顯性風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更大。一個(gè)投放錯(cuò)誤,可能就會(huì)導(dǎo)致了費(fèi)用資源的浪費(fèi)了。
但是,運(yùn)營(yíng)還是會(huì)需要不斷去提升自己的角色,還有在工作中需要承擔(dān)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值體現(xiàn)。就比如說(shuō),做內(nèi)容運(yùn)營(yíng),總需要涉及到吸引了多少用戶量,轉(zhuǎn)化了多少的流量……運(yùn)營(yíng)會(huì)在轉(zhuǎn)化率上深挖,一步一步的推動(dòng)量變到質(zhì)變。
只是…
大部分人都很浮躁,可能是因?yàn)橥度氘a(chǎn)出的壓力,畢竟別人家的高回報(bào)消息在不斷的曝出,這種比較而來(lái)的壓力總會(huì)有的。另外,就像是一個(gè)公司往往對(duì)于新進(jìn)的同事容易寄予厚望,然后如果短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有出想象中的成績(jī),就會(huì)考慮更換,卻不是先去想想如何一步一步成就一個(gè)人。而且每一個(gè)事情總會(huì)有發(fā)展的規(guī)律,只是運(yùn)營(yíng)有時(shí)候就會(huì)不得不處在這種投資與規(guī)律的博弈中。
如果這時(shí)候有一個(gè)合作的部門(mén)伙伴,專(zhuān)注的優(yōu)化流量的開(kāi)拓,精準(zhǔn)有效而又適度有節(jié)奏的引入外部流量,這種閉環(huán)就可以很好的流暢下去了。流動(dòng)的用戶,流動(dòng)的優(yōu)質(zhì)流量下,產(chǎn)品會(huì)開(kāi)始進(jìn)入相對(duì)健康的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
只是…
這種伙伴真不經(jīng)常有,而且大部分公司因?yàn)楦鞣N主客觀的限制,總會(huì)寄托運(yùn)營(yíng)能夠承擔(dān)起這兩類(lèi)角色。就像很多做微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),在關(guān)注內(nèi)容、粉絲粘度、做活動(dòng)的同時(shí),不得不去承擔(dān)外部引流,快速增加粉絲以完成KPI?;蛘咴谶\(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,也需要考慮更多流量導(dǎo)入的情況,用來(lái)支撐因?yàn)楣菊w資源運(yùn)作不合理而產(chǎn)生的結(jié)果,那些需要短期虛高的數(shù)字。
當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)不僅僅只是一個(gè)專(zhuān)員,可能會(huì)變成項(xiàng)目經(jīng)理,甚至更高的職位。這時(shí)候,更多考慮的就是投入產(chǎn)出,回報(bào)的時(shí)長(zhǎng)…..這些直接牽涉到流量運(yùn)作的目標(biāo)。流量的獲取變成了最普通不過(guò)的一項(xiàng)工作職責(zé)。
想要在那么多競(jìng)爭(zhēng)的深水池里撈出魚(yú)兒不容易,這個(gè)過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)的經(jīng)歷會(huì)讓人知道有一些水到底有多深,自然就更明白其中的風(fēng)險(xiǎn),這種思維會(huì)容易擔(dān)憂投入后的不可控感,當(dāng)然這是性格跟習(xí)慣一起作用下的心理。但是,流量投放開(kāi)拓的事情還是需要做的。
為了職業(yè)空間上的突破
深度運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品想要有節(jié)奏的推進(jìn),必然需要新鮮血液的進(jìn)入,這就需要去開(kāi)拓更多的流量。這是對(duì)項(xiàng)目突破必需的助推。不知道怎么找流量,可以說(shuō)是很多公司/項(xiàng)目的最大痛點(diǎn)之一,而這有時(shí)候說(shuō)跟有沒(méi)有錢(qián)關(guān)系并不大。
想要把控項(xiàng)目,把控產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)度,如果能掌握甚至熟練流量操作的方式技巧,這對(duì)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),是非常寶貴的技能。記得我曾經(jīng)的工作中,流量的缺失總會(huì)在某個(gè)時(shí)間里變成特別難過(guò)的一道坎,如果那些時(shí)候能利用流量去沖破一些坎,或者所付出的成本會(huì)更優(yōu)。
當(dāng)有流量獲取的思路之后,對(duì)于運(yùn)營(yíng)的把控力會(huì)增強(qiáng)很多,甚至可以成為運(yùn)營(yíng)職業(yè)空間擴(kuò)展的重要能力之一。
為了自我思維的突破
克服內(nèi)心糾結(jié)、逃避的領(lǐng)域,這不是容易的事情。當(dāng)初接觸投放工作的時(shí)候,我真的是抗拒的。只是當(dāng)真正去做這個(gè)事情的時(shí)候,在投放的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些出乎意料的的結(jié)果,投放所帶來(lái)直觀的數(shù)據(jù)變化,真的會(huì)讓人對(duì)事情的看法變得越來(lái)越樂(lè)觀。
在克服不確定感帶來(lái)的恐懼的過(guò)程中,因?yàn)閿?shù)據(jù)持續(xù)產(chǎn)生,技巧不斷積累,更多感覺(jué)層面的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始出現(xiàn)。這樣來(lái)回不斷提升的過(guò)程中,原來(lái)保守,局限的自己也開(kāi)始變得充滿了某種沖勁,其實(shí),我還蠻喜歡這種狀體下的自己的。
每掌握一種新領(lǐng)域的操作方式,思維的空間就會(huì)大大的延伸,用另一種角度去解讀專(zhuān)項(xiàng)的事情,真的有種開(kāi)拓新世界的感覺(jué)。