你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)給本單位造成了重大損失,作為負(fù)責(zé)人,你將如何處理?
【參考答案】
一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),在工作失誤時(shí),首先會(huì)想方設(shè)法把損失降到最低;一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),在工作失誤時(shí),會(huì)主動(dòng)為下屬承擔(dān)責(zé)任。
因此,我會(huì)這么做:首先是設(shè)法降低損失。要在摸清情況的基礎(chǔ)上,弄清導(dǎo)致?lián)p失產(chǎn)生的原因以及損失現(xiàn)狀。帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),想方設(shè)法把損失降到最低限度。必要時(shí)還可以請(qǐng)其他部門協(xié)助。其次是深入剖析原因。俗話說,亡羊補(bǔ)牢,猶未為晚。我會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部展開討論,深入剖析,認(rèn)真反省,找出問題的癥結(jié),并有針對(duì)性地采取補(bǔ)救措施,防止類似事件的發(fā)生。最后要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。人們常說,領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)任、受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是推功攬過之人。我作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,理應(yīng)擔(dān)好責(zé),為本團(tuán)隊(duì)的成員撐起一片藍(lán)天。
總之,只有領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒,吃虧在前,才能贏得下屬的愛戴和擁護(hù),才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)心往一處想,勁往一處使,有力地推動(dòng)工作,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)。