【參考答案】

螞蟻微小，若高昂頭顱，目光高高在上，必然難以發(fā)現(xiàn)，但若低頭，細(xì)致觀察，即使細(xì)微，卻也可輕易看見。群眾問題類似螞蟻，繁復(fù)多樣，細(xì)小入微。由此告誡廣大公職人員，開展工作之時，應(yīng)真正走到百姓中間，和老百姓坐在一起，用細(xì)致入微的眼神去發(fā)現(xiàn)群眾的新情況、新問題、新訴求，以更好為民服務(wù)。

全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)典型、安微小崗村黨委第一書記——沈浩，用實際行動使“農(nóng)民群眾的貼心人”這一稱號實至名歸。剛到小崗村，為摸清家底，在1個多月的時間內(nèi)，沈浩把全村108戶跑了兩遍。對于當(dāng)?shù)貗D女主任都“嫌棄”不愿意去的困難戶，沈浩毫不推辭。通過深入該貧困戶探訪及與其交流，沈浩了解了他們的困難之處，以后續(xù)的修繕房屋、辦理低保和特困戶手續(xù)等方法，切實改善了該貧困戶的生活窘境。在與群眾交流過程中，沈浩從不坐老板椅給人居高臨下的感覺，而是習(xí)慣坐在辦公室的沙發(fā)上和村民平起平坐商量事兒。他所住的房屋，床頭貼著村民聯(lián)系電話，大門也從來不上鎖，誰都能推門而入……一樁樁一件件，以切實地深入基層，沈浩不僅為群眾解決了難題，也更加贏得了村民的愛戴和擁護(hù)。

反觀某些公職人員，工作中不僅沒有做到“低頭”，反而趾高氣昂，與群眾疏離感十足。例如，一名鄉(xiāng)干部下基層慰問貧困戶時，面對農(nóng)民的熱情“邀坐”、熱情遞水，該名干部只“吝嗇”地“舍出”小半個屁股搭著板凳邊兒，一口水沒喝，只“坐”了不到半袋煙工夫就起身告辭。一邊走還一邊不停地拍打褲子，弄得農(nóng)民十分尷尬，一個勁兒地道歉，先前想跟干部嘮的心里話也不敢再說。如此“慰問”，作秀成分更大，于群眾問題了解根本無益。

人民是歷史的主人，是“載舟覆舟”的偉力之源。作為公職人員，我們應(yīng)“下高樓”、“出深院”，走向基層，走向田間地頭，走向人民大眾，做到真正了解民情、傾聽民意、匯集民智，在制定政策、處理問題、權(quán)衡利益時真正站在大多數(shù)人民群眾的立場上，滿足群眾的合理要求，保障群眾的正當(dāng)權(quán)益，實現(xiàn)對群眾的關(guān)心、熱心、愛心和忠心。