所屬公司:中原銀行
所屬部門:消費(fèi)金融公司
工作地點(diǎn): 鄭州市
招聘人數(shù):若干
學(xué) 歷:本科
工作類型: 全職
發(fā)布時(shí)間:2017-02-24
工作內(nèi)容/職位描述:
1、語(yǔ)言表達(dá)流暢、清晰,溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),反應(yīng)敏捷,具有一定的學(xué)習(xí)能力,心里素質(zhì)穩(wěn)定。
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定的抗壓能力。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰。
4、能熟練使用計(jì)算機(jī),中文錄入速度50字/分以上。
5、能夠適應(yīng)7*24小時(shí)綜合工時(shí)制(倒班工作)。
任職資格:
1、基本要求:大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):有金融客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、知識(shí)技能:
1)臨場(chǎng)應(yīng)變能力、組織語(yǔ)言和溝通的能力、能夠熟練的應(yīng)對(duì)客戶的問題。
2)具備一定的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。
3)基本能夠掌握Word和Excel操作等辦公軟件的操作。
崗位詳情請(qǐng)參考:http://www.hotjob.cn/wt/zybank/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=71877003db3e874c&recruitType=&positionType=0%2F1227%2F37850543&columnId=2&brandCode=1&importPost=0