2017年國考結(jié)構(gòu)化面試題型情景模擬通常要求考生扮演某一特定角色,在模擬的工作情景中對一系列人際關(guān)系和工作問題進行處理。
考官根據(jù)考生的言語和行為表現(xiàn),對其相關(guān)能力及特征做出相應(yīng)的評價。這種題型在近幾年國考面試中考查的頻次逐漸增加,而且情景模擬考查方式較為靈活,考查考生的語言表達能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面。
例如,結(jié)構(gòu)化面試中情景模擬這樣的一道典型試題:小李參加完同學(xué)聚會后,感覺自己與同學(xué)的差距很大,心里產(chǎn)生了落差,很自卑,在工作中領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常對他進行批評,他覺得領(lǐng)導(dǎo)不重視他,在工作中故意搞破壞,影響了工作,與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了小摩擦,你作為小李的同事,你會如何對他進行勸說,請現(xiàn)場模擬。(2016年2月28日鐵路公安面試真題)
對于這道情景模擬的例題,考生在回答的時候,和傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試答題在思路上大體一致,在內(nèi)容上有一定的區(qū)別??忌诜治鲱}目的時候,應(yīng)依據(jù)題干中對自身的身份定位—“作為小李的同事”,找到題中的關(guān)鍵點,如“感覺自己與同學(xué)差距大,有落差”、“他覺得領(lǐng)導(dǎo)不重視他”等等,針對這些關(guān)鍵要點一一化解,給予建議,讓同事小李能擺正心態(tài),認清自身的問題與不足,能積極陽光的看待工作和生活,進而提升自己,爭取以后做好各項工作。另外需要注意的是,考生在一開始模擬的時候,注意表情自然,有稱謂,用語準(zhǔn)確,能將考官迅速帶入情境中,而且考生切記不要機械、死板的背誦,要模擬的和在日常工作中的情景一樣,與同事自然、親切的交流,展現(xiàn)出真誠的想要幫助同事。