華夏銀行北京分行是華夏銀行在全國(guó)成立的第一家分行,也是華夏銀行旗下規(guī)模最大、創(chuàng)利最多的分行。為進(jìn)一步促進(jìn)京津冀一體化戰(zhàn)略發(fā)展,加強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),打造優(yōu)秀人才隊(duì)伍,根據(jù)分行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)邀業(yè)界優(yōu)秀人才加盟我行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)!
一、大堂經(jīng)理崗位要求
(一)年齡30周歲(含)以下;
(二)身體健康、形象氣質(zhì)較好、品行良好、遵紀(jì)守法、廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè)愛崗,誠(chéng)實(shí)守信,無違法違紀(jì)不良記錄;
(三)經(jīng)濟(jì)、金融、法律、管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,從事大堂服務(wù)、會(huì)計(jì)柜員或理財(cái)經(jīng)理工作2年(含)以上;
(四)熟練掌握營(yíng)銷服務(wù)技能,有較好的親和力及溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的英語口語基礎(chǔ);能夠體察客戶需求,妥善處理問題;
(五)熟知銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程,具有一定電腦操作技能;
(六)符合我行親屬回避制度要求。
二、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)迎送客戶,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)、分流,做到熱情待客、用語文明;
(二)保持環(huán)境衛(wèi)生,維護(hù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;
(三)業(yè)務(wù)咨詢,熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢;
(四)差別服務(wù),識(shí)別優(yōu)質(zhì)和一般客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù);
(五)記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);
(六)產(chǎn)品推介,根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品,為客戶提供理財(cái)建議。
三、招聘流程
(一)網(wǎng)申截止日期:2016年5月31日24時(shí);
(二)筆試時(shí)間:2016年6月18日(星期六);
(三)面試時(shí)間:2016年6月下旬;
(四)入行時(shí)間:2016年7月。
四、應(yīng)聘方式
請(qǐng)按照下述程序投遞簡(jiǎn)歷:
(一)登錄華夏銀行招聘網(wǎng)站(https://zhaopin.hxb.com.cn),選擇“華夏銀行北京分行大堂經(jīng)理社會(huì)招聘啟事”,在線注冊(cè)并填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷后,選擇相應(yīng)崗位進(jìn)行在線報(bào)名。
(二)本次招聘不接收紙質(zhì)報(bào)名。
(三)報(bào)名截止時(shí)間:2016年5月31日24時(shí)
五、注意事項(xiàng)
(一)應(yīng)聘材料恕不退還,我行對(duì)應(yīng)聘者信息予以保密,請(qǐng)應(yīng)聘者準(zhǔn)確、完整填寫簡(jiǎn)歷和相關(guān)資料信息,并保證信息真實(shí)性;
(二)初審合格者,我行將在近期安排筆試、面試,請(qǐng)保持通訊暢通;
(三)在招募過程中我行不會(huì)向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用,請(qǐng)?zhí)岣呔瑁?jǐn)防受騙。
聯(lián)系人:羅老師 聯(lián)系電話:010-58598632
華夏銀行北京分行
2016年5月17日
崗位詳情請(qǐng)參考:https://zhaopin.hxb.com.cn/zpWeb/zpweb/bulletinEdit.do?actPara=findBulletin&bulletinId=MmM5MGM3OTA1M2MwMzI2YTAxNTRiZGM1MTc3ZjAyZmM-