一、考試要求和內容
(一)專業(yè)綜合理論考試要求和內容
市場營銷專業(yè)綜合理論的考試內容以考核學生掌握市場營銷基礎理論知識為主,著重考查考生從事市場營銷專業(yè)學習必備的基本知識、技能與素質。
1.考核要求
著重考察考生對于市場營銷基礎知識的了解與掌握程度??忌仨殬淞F(xiàn)代市場營銷的觀念,認識和接受以市場(消費者)的利益為導向,從產品、價格、渠道、促銷——即市場營銷組合的4P’S,確立市場營銷最佳組合策略。
2.考試內容
序號 | 考試范圍 | 分值權重(%) | 知識點 |
1 | 市場營銷概述 | 15% | 市場與市場營銷的概念 |
推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念 | |||
2 | 市場營銷環(huán)境 | 15% | 認識微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境 |
市場營銷環(huán)境分析 | |||
3 | 4P策略 | 70% | 產品策略:產品及產品組合、產品生命周期、包裝和品牌 |
定價策略:定價方法、定價策略 | |||
分銷渠道策略:分銷渠道的概念、分銷渠道的選擇 | |||
促銷策略:促銷、人員推銷、廣告、銷售促進 |
3.參考書目(任選一本)
(1)馮金祥、張再謙編著《市場營銷知識》(中職教育國家規(guī)劃教材),高等教育出版社,2007年7月第二版。
(2)葉青編著的《市場營銷學》(21世紀國際商務教材教輔系列),暨南大學出版社,2012年9月第一版。
(二)專業(yè)技能考試要求和內容
市場營銷的專業(yè)技能考試采用面試方式,主要涵蓋綜合能力和商務禮儀兩個方面。綜合能力主要考查考生的語言表達能力、個性特征、現(xiàn)場推銷技巧、學習動機、職業(yè)規(guī)劃和綜合心理素質;商務禮儀主要考查考生的禮儀及溝通能力。
基本要求:考生能正確著裝,注重儀容儀表,在面試的整個環(huán)節(jié)注重禮儀,能在把握主題的基礎上,注意溝通交流方式并適當運用知識和技巧,準確且充分地表達個人觀點,并具有一定的創(chuàng)新思維和應變能力。
考試內容:自我推銷、商品推銷、回答問題、溝通中的禮儀、禮節(jié)。
二、考試形式
(一)專業(yè)綜合理論考試形式
1.考查方式
考試采用閉卷、筆答形式。
2.試卷時間與分值
考試時長為60分鐘,全卷滿分為150分。
3.試卷結構
題型 | 題號 | 考查內容 | 題量 | 題分 | 備注 |
客觀題 | 1~25題 | 市場營銷基礎知識 | 25題 | 75分 | 都是四選一的單項選擇題。每題3分,共25題,滿分75分。 |
主觀題 | 26-28題 | 市場營銷基礎知識應用 | 3題 | 75分 | 共3題,包括案例分析題、問答題及策劃題,滿分75分。 |
全卷 | 共28題,市場營銷基礎知識(客觀題)75分,市場營銷基礎知識應用(主觀題)75分,滿分150分。 |
4.試題難度
試卷中包括容易題、中等難度題和難題,以中等難度題為主。
(二)專業(yè)技能考試形式
1.考查方式
面試。
2.考試時長與分值:
時間為8分鐘滿分為150分。
3.試卷結構
模塊 | 分值分布(150) | 時間(8分鐘) | 考試內容 |
自我推銷 | 35 | 2分鐘 | 進考場后與主考官相互問候、就座。然后進行自我推銷(可根據(jù)個人情況進行才藝展示),考查考生的語言表達能力和個性特征。 |
商品推銷 | 50 | 3分鐘 | 抽簽方式從備選的商品道具中選出一件商品,以考官為推銷對象展開推銷活動,主要考查考生的語言表達能力、語言組織技巧及現(xiàn)場推銷技巧。 |
回答問題 | 50 | 3分鐘 | 抽簽方式挑選2個問題進行回答,其中1個問題主要考查考生的學習動機及職業(yè)規(guī)劃,另1個問題主要考查考生的綜合心理素質。 |
商務禮儀 | 15 | 商務禮儀考試附著于面試整個過程。考察考生從進入考場問候開始到考試結束期間的言談舉止、著裝禮儀、禮儀禮節(jié)等。 |
4.試題難度
總體試題難度適中,主要考查考生從事市場營銷學習必備的基本知識、技能與素質。