一、關(guān)于為什么不談?wù)勀阕约?/P>
【解析】這是個(gè)自由度很大的問題,看似談什么都可以,沒什么難度。不過你要注意,滔滔.不絕地講上一兩個(gè)小時(shí)絕不是考官所希望的。顯然,提問者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯(lián)系起來。
【技巧】有幾個(gè)基本的方法。一個(gè)是直接簡要回答所問的問題,另一個(gè)是在回答前要求考官把問題問得更明確。在上述兩種情況下,你都要很快地把你的**轉(zhuǎn)到你的技能、經(jīng)驗(yàn)和你為得到目前這份工作接受的培訓(xùn)上來。
【妙答】“我來自一個(gè)小家庭,有一個(gè)弟弟,父母都還在工作。中學(xué)畢業(yè)后,我攻讀市場營銷學(xué)。期間在一家商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行銷執(zhí)行員,學(xué)了不少管理方面的知識(shí)。例如,我全權(quán)負(fù)責(zé)的一個(gè)批發(fā)銷售公司的業(yè)務(wù),銷售總額一年為200萬美元。在那里我學(xué)習(xí)到怎么管理人事,在壓力下解決問題。我希望能更好地運(yùn)用我的技能。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷能讓我迎接未來更大的挑戰(zhàn)。”
只簡單介紹一下個(gè)人歷史,再很快將重點(diǎn)話題轉(zhuǎn)到與工作有關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn)上來。你也可請主考官把他確實(shí)想了解的東西集中到一點(diǎn),如你可問:“你是不是想知道我受過的教育,或者與工作有關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?”等,大多數(shù)考官都會(huì)樂意告訴你他們感興趣的是什么?
二、關(guān)于我們?yōu)槭裁匆浻媚?/P>
【解析】這是個(gè)很不客氣的問題,也許有時(shí)候這個(gè)問題不會(huì)問得這樣直接、正面,但是會(huì)在其他問題之后被提出來。
【技巧】直接的問題需要直截了當(dāng)?shù)鼗卮?,為什么他們要錄用你?最巧妙的回答是對他們而不是對你有利。這個(gè)問題會(huì)使你向他們提供證據(jù)以證實(shí)你可以幫助他們改進(jìn)工作效率、解決問題(如準(zhǔn)時(shí)上班,組織一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作等)。
【妙答】“我以前是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理,在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,從組織項(xiàng)目的實(shí)施到鼓勵(lì)員工合作,我都得心應(yīng)手。多年來,我已經(jīng)掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我還擅長幫助公司順利實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和
員工培訓(xùn)。我經(jīng)常對主要客戶進(jìn)行示范講解,我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。”
在這樣的回答中,其巧妙之處在于讓事實(shí)說話,直接而自信地凸顯自我優(yōu)勢。
三、關(guān)于你有哪些主要的缺點(diǎn)
【解析】這是相當(dāng)棘手的問題。如果回答不好的話,相當(dāng)于自暴缺陷,自己把自己置于不利的境地,但又非回答不可,怎么辦呢?
【技巧】回答這樣的問題應(yīng)誠實(shí)。完滿的回答應(yīng)該是用簡潔正面的介紹抵消反面的問題。
【妙答1】“工人們指責(zé)我對工作太投入。我經(jīng)常提前上班安排好我的工作,晚一點(diǎn)下班,使要干的事得以完成?!?/P>
【妙答2】“我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍工作怠慢。”
諸如此類的回答雖是自身的缺點(diǎn),但對工作的積極性抵消了其反面,因而收到了正面的效果。